giugno
Dopo lo scoppio del conflitto in Ucraina, nel territorio milanese e limitrofo si è registrato un alto numero di ingressi di cittadini in fuga da questo paese. In risposta a questa situazione, il centro Welcomed ha lanciato il progetto “Assistenza sanitaria e psicologica a famiglie e profughi ucraini a Milano” tramite l’iniziativa Visita Sospesa. Questo servizio è stato messo a disposizione di tutti i cittadini, fornendo uno sportello telefonico in lingua russa e inglese per accogliere le necessità sanitarie dei profughi ucraini.
Attraverso una linea telefonica dedicata, i cittadini provenienti dall’Ucraina hanno avuto l’opportunità di esporre le loro problematiche di salute e richiedere visite specialistiche, che sono state fornite gratuitamente. Durante queste visite, c’era anche la presenza di una mediatrice linguistica e culturale per garantire una migliore comunicazione.
Lo sportello ha svolto un importante ruolo nell’orientamento, nel supporto e nella rielaborazione delle esperienze vissute dai profughi.
Da marzo 2022, oltre 3.000 cittadini provenienti o in fuga dall’Ucraina hanno beneficiato dell’assistenza medica gratuita presso il nostro centro, contribuendo a migliorare il loro benessere e la loro integrazione nel territorio.
Oggi, la maggior parte dei cittadini ucraini presenti sul nostro territorio è stata inserita nel Sistema Sanitario Nazionale (SSN), potendo così accedere all’assistenza sanitaria pubblica. Inoltre, avendo acquisito familiarità con la lingua italiana e i servizi offerti dal territorio, si sentono più sicuri e a loro agio nell’orientarsi.
Tuttavia, coloro che si trovano ancora in una situazione di svantaggio economico e sociale possono sempre rivolgersi al centro Welcomed attraverso il progetto Visita Sospesa, per ricevere assistenza medica gratuita o con riduzioni.
Russo
После начала конфликта в Украине в Милане и окрестностях было зарегистрировано большое число граждан, въехавших из этой страны. В ответ на эту ситуацию центр “Welcomed” запустил проект медицинской и психологической помощи украинским беженцам в Милане в рамках инициативы “Visita Sospesa”. Этой услугой могли воспользоваться все граждане, позвонив на специальную телефонную линию на русском и английском языках, чтобы удовлетворить медицинские нужды украинских беженцев.
По выделенной телефонной линии граждане из Украины имели возможность рассказать о своих проблемах со здоровьем и запросить посещение врача-специалиста, которое предоставлялось бесплатно. Во время этих визитов также присутствовал переводчик, чтобы врач и пациент лучше понимали друг друга.
Эта услуга сыграла важную роль в адаптации, оказала в том числе психологическую поддержку и помогла пережить трудный опыт беженцев.
С марта 2022 года более 3 000 граждан, приехавших из Украины, воспользовались бесплатным медицинским обслуживанием в нашем центре.
На сегодняшний день большинство граждан Украины, находящихся на территории нашей страны, включены в Национальную систему здравоохранения (SSN) и, таким образом, имеют доступ к государственной медицинской системе. Кроме того, обретя базовые знания итальянского языка и ознакомившись с услугами, доступными в Милане, они чувствуют себя более безопасно и комфортно и могут самостоятельно ориентироваться.
Однако те, кто все еще находится в неблагоприятной ситуации, всегда могут обратиться в центр “Welcomed” в рамках проекта “Visita Sospesa”, чтобы получить полностью и частично бесплатную медицинскую помощь.
Ucraino
Після початку конфлікту в Україні в Мілані та околицях було зареєстровано велику кількість громадян, які в’їхали з цієї країни. У відповідь на цю ситуацію центр “Welcomed” запустив проєкт медичної та психологічної допомоги українським біженцям у Мілані в рамках ініціативи “Visita Sospesa”. Цією послугою могли скористатися всі громадяни, зателефонувавши на спеціальну телефонну лінію російською та англійською мовами, щоб задовольнити медичні потреби українських біженців.
За виділеною телефонною лінією громадяни з України мали змогу розповісти про свої проблеми зі здоров’ям і запросити відвідування лікаря-фахівця, що надавалося безкоштовно. Під час цих візитів також був присутній перекладач, щоб лікар і пацієнт краще розуміли один одного.
Ця послуга відіграла важливу роль в адаптації, надала, зокрема, психологічну підтримку і допомогла пережити важкий досвід біженців.
З березня 2022 року понад 3 000 громадян, які приїхали з України, скористалися безкоштовним медичним обслуговуванням у нашому центрі.
На сьогоднішній день більшість громадян України, які перебувають на території нашої країни, включені в Національну систему охорони здоров’я (SSN) і, таким чином, мають доступ до державної медичної системи. Крім того, набувши базових знань італійської мови та ознайомившись із послугами, доступними в Мілані, вони почуваються безпечніше й комфортніше та можуть самостійно орієнтуватися.
Однак ті, хто все ще перебуває в несприятливій ситуації, завжди можуть звернутися до центру “Welcomed” у рамках проєкту “Visita Sospesa”, щоб отримати повністю та частково безоплатну медичну допомогу.
Amministratore Delegato: Giulia Di Donato | Direttore Sanitario: Dr.ssa Raffaella Damonte